En 2009, Panasonic s’est retrouvé dans une situation délicate après avoir diffusé une publicité qui a secoué les téléspectateurs. La publicité présentait les capacités de leur appareil photo Lumix, affichant de superbes paysages panoramiques et des prises de vue sous-marines impressionnantes. À première vue, cela semblait être un marketing inoffensif, voire inspirant, jusqu’à ce qu’il prenne une tournure sombre. La conclusion a touché une corde sensible auprès du public, conduisant à son retrait rapide. Deux fois.

La version originale de la publicité mettait en scène un randonneur filmant et photographiant ses aventures, sous l’eau jusqu’en haute montagne… Jusqu’à ce que le cadre fasse un zoom arrière et que l’on voie deux sauveteurs parcourir ses images, alors qu’il est là tout tordu, sans bouger. . Une tournure étonnamment sombre pour une publicité technologique, n’est-ce pas ? Si certains téléspectateurs ont trouvé l’humour noir efficace, la majorité s’est montrée moins amusée, se plaignant du caractère dérangeant et de mauvais goût des images.

Panasonic a rapidement répondu à la réaction négative et a retiré la publicité, mais n’a pas complètement abandonné l’idée. Au lieu de cela, ils ont publié une version révisée dans laquelle le grimpeur parvient à bouge son bras au dernier moment, ce qui implique une survie plutôt qu’une chute mortelle. Cela semblait être une valeur plus sûre.

Malheureusement pour Panasonic, la publicité mise à jour n’a pas donné de meilleurs résultats. Même si le sort du grimpeur a changé, les plaintes ont continué à affluer. Le ton général étant toujours troublant, Panasonic a finalement supprimé cette version également, la supprimant de sa chaîne YouTube officielle.

Quand l’humour noir va-t-il trop loin ?

Il convient de noter qu’une grande partie de la publicité a été tournée à l’aide du véritable appareil photo Lumix. Ce n’était pas une caméra de cinéma ou un reflex numérique haut de gamme prétendant être autre chose (je vous regarde, Samsung). Au contraire, cela prouve que le produit lui-même était suffisamment solide pour se suffire à lui-même sans compter sur un tel appareil. récit qui divise.

La controverse entourant la publicité Lumix de Panasonic met en évidence la ligne fine que les spécialistes du marketing adoptent souvent lorsqu’ils incorporent de l’humour noir ou une valeur choquante dans leurs campagnes. Personnellement, je suis un grand fan d’humour noir (sinon, je ne survivrais pas à vivre dans les Balkans). Et même si certaines personnes comme moi apprécient les narrations audacieuses et audacieuses, d’autres peuvent trouver cela déplaisant, et je comprends cela. De plus, la chute du grimpeur, bien que fictive, a suscité une réelle anxiété chez de nombreux téléspectateurs. Après tout, vous savez combien de ces accidents se sont produits au cours des 15 dernières années.

Alors, la publicité était-elle vraiment « trop » ? Je pense que c’est une bonne blague noire, mais trop pour quelque chose qui devrait être aussi universel qu’une publicité, s’adressant à un large public. Qu’en penses-tu?